导读 企业热衷于将人工智能置于工作场所的前沿和中心,但不幸的是,大多数企业似乎没有为这一转变做好充分准备。这是制造商AMD的说法,该公司对...
企业热衷于将人工智能置于工作场所的前沿和中心,但不幸的是,大多数企业似乎没有为这一转变做好充分准备。
这是制造商AMD的说法,该公司对全球2,500名IT决策者(ITDM)进行了调查,以了解他们对人工智能的看法以及他们是否愿意接受人工智能进入自己的业务。
这种愿望显然是存在的,因为86%的公司计划将人工智能作为优先事项-然而,这只是在未来五年内,因为ITDM认为他们尚未获得关于其业务希望通过人工智能实现什么的清晰愿景,超过一半(52%)认为他们还没有支持它的硬件基础设施。
然而,在那些已经在工作场所实施人工智能的企业中,90%的人表示员工的效率得到了提高。AMD高级总监MatthewUnangst认为,“早期采用人工智能有好处……但他们的企业需要制定更有对性的实施计划,否则就有落后的风险。”
75%的IT决策者还希望人工智能能够解决其声称要解决的问题,例如实现更多目标、减轻员工繁琐的工作量以及帮助管理网络安全系统;70%的人认为它将改进威胁的自动检测。
尽管如此,IT决策者还担心人工智能也可能对其安全状况构成威胁。67%的受访者表示,他们担心人工智能会带来新的安全风险,其中一些人担心人工智能处理敏感客户数据。
ITDM还认为,需要投资培训员工使用人工智能工具,尽管此类培训的规模和深度很难估计。员工本身似乎对自己使用人工智能的能力也没有信心,Saleorce之前的一份报告发现,近三分之二的英国员工认为自己不具备必要的技能。
但企业再次相信他们必须采用人工智能才能跟上。75%对人工智能持乐观态度的人认为,不投资人工智能会让他们面临更大的落后风险。