谷歌承诺修复将Pixel所有者锁定在本地存储之外的错误

该问题会影响那些拥有Pixel6及以上版本、升级到Android14并在其设备上设置了多个用户的用户。

该问题会影响那些拥有Pixel6及以上版本、升级到Android14并在其设备上设置了多个用户的用户。正如谷歌在其IssueTracker网站的更新中指出的那样，“多个用户包括访客、受限配置文件和儿童用户。但是，它不包括在主要用户或工作配置文件中拥有多个Google帐户。”

受影响的人可能无法访问媒体存储，或者系统会提示他们从恢复出厂设置消息中重新启动。谷歌表示：“如果接受此消息，未备份的数据可能会丢失，如果拒绝，设备会反复重新启动，并显示&luo;Pixel正在启动&ruo;消息。”

谷歌表示：“我们正在继续修复受影响的设备，并且已经推出了GooglePlay系统更新，这将有助于防止在其他设备上触发此问题。”(以下是如何检查GooglePlay系统更新是否适用于您的设备。)

谷歌表示：“我们预计系统更新将修复该问题并恢复对媒体文件的访问，而无需恢复出厂设置。”谷歌正在“研究可能能够为那些陷入Pixel重启循环的用户恢复一些数据的方法”。“一旦有更多信息，我们将立即提供。”

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然而，正如ArsTechnica指出的那样，这个问题“与受到设备加密&luo;勒索软件&ruo;恶意软件的攻击非常相似。”

Ars表示，使用GooglePlay也“很有趣”，因为“Play系统更新不会主动应用，甚至不会让你知道它们已被下载。它们只是被动地、默默地等待重新启动，以便应用。”